La langue de l’application correspond à la langue dans laquelle est configurée votre téléphone. Si votre téléphone est en anglais, l’application se mettra automatiquement en anglais. En revanche, si votre téléphone est configuré dans une langue non prise en charge par l’application, celle-ci utilisera la deuxième langue indiquée comme préférée dans votre téléphone. Si aucune des langues préférées n'est prise en charge, la langue utilisée par défaut sera l’anglais.

Allez dans les réglages de l’application et cliquez sur « Gérer mes données ». Vous pourrez ainsi changer le prix de votre paquet de cigarettes.

Il n'est pas encore possible de modifier la date d'une envie ou d'une cigarette fumée directement depuis l’application. En attendant, n'hésitez pas à nous communiquer, via hello@kwit.app, l’envie ou la cigarette enregistrée que vous souhaitez modifier. De cette façon, nous pourrons faire ce changement à votre place.

Il n’est pas encore possible de modifier la devise directement depuis l’application. Néanmoins, nous pouvons le faire pour vous

Pour cela, contactez-nous à hello@kwit.app en incluant les informations suivantes :

• La devise que vous aimeriez avoir
• L'adresse email avec laquelle vous avez créé votre compte Kwit

Kwit se base sur des calculs tirés en grande partie de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé), mais aussi d'autres sources médicales, telles que smokefree.gov. Les informations sont de source sûres et validées scientifiquement.

XP signifie Points d’Expérience (Experience Points en anglais). Vous aurez besoin de ces points pour gravir les échelons et atteindre les niveaux suivants.

Chaque fois que vous débloquerez une réussite, vous gagnerez de l’XP. C'est une manière ludique et encourageante de constater vos progrès.

Kwit est construite sur une approche non-culpabilisante. Concrètement cela signifie que nous considérons que vous avez le droit à l’erreur. C’est la raison pour laquelle ces chiffres ne changent pas. En revanche votre courbe d’énergie a baissé en conséquence.

Il vous faut d’abord estimer votre consommation de cigarettes par paquet. Si vous ne la connaissez pas, voici comment la calculer :

• Si vous roulez vos cigarettes vous même : pour 1g de tabac, vous consommez 2 cigarettes.
• Si vous utilisez une machine à tuber : pour 1g de tabac, vous consommez 1 cigarette.

Insérez ensuite le prix du paquet de cigarettes et le nombre de cigarettes par paquet dans vos paramètres, et vos calculs seront bons !

La courbe représente la capacité à faire face à une envie de fumer en termes de ressources énergétiques. Quand vous fumez, vous dépensez votre énergie. C’est pourquoi la courbe du graphique descend. En revanche, à chaque fois que vous trouvez des stratégies pour faire face à une envie de fumer, la courbe d’énergie augmente à nouveau.

Vous ne pouvez pas modifier votre date d’arrêt uniquement. En effet, cela fausserait le reste des données présentes sur votre tableau de bord. Si vous souhaitez entrer une nouvelle date, allez dans « Réglages », puis « Gérer mes données » et enfin « Recommencer ». Ainsi tout sera remis à 0.

Pour remettre les compteurs à zéro sur votre application il faut vous rendre dans "Réglages", puis "Mes données" et "Recommencer". Vos données seront ainsi remises à jour.

Besoin d’un peu de motivation ? Kwit vous encourage entre autres grâce à des citations inspirantes et des conseils pour garder le cap dans votre sevrage.

Secouez votre téléphone et une carte de motivation fera son apparition ! Attention toutefois : il est important que l’application soit ouverte pour que cela fonctionne. De plus, il se peut que cette fonctionnalité ne soit pas adaptée à certains modèles anciens de smartphone. Mais pas de panique ! Vous pouvez toujours accéder à ces cartes grâce à l’option « Motive-moi ! » en cliquant sur le bouton « + ».

Pour le moment, l’application ne prend pas en compte l’utilisation de substituts nicotiniques. Néanmoins, afin d’adapter l’application à vos besoins, c’est une fonctionnalité sur laquelle nous travaillons actuellement. Pour être au courant des dernières nouveautés, n’hésitez pas à vous abonner à Kwit sur les réseaux sociaux : @kwitfr sur Facebook et @kwitapp sur Twitter.

Pour changer le thème de votre application, allez dans les réglages, puis cliquez sur « Apparences » et sélectionnez le thème qui vous convient.

L’application est traduite en 14 langues ! 🌍

Vous pouvez utiliser Kwit en :

• 🇫🇷 Français
• 🇬🇧 Anglais
• 🇳🇱 Néerlandais
• 🇮🇹 Italien
• 🇩🇪 Allemand
• 🇪🇸 Espagnol
• 🇵🇹 Portugais
• 🇹🇷 Turc
• 🇵🇱 Polonais
• 🇷🇺 Russe
• 🇺🇦 Ukrainien
• 🇰🇷 Coréen
• 🇨🇳 Chinois simplifié
• 🇯🇵 Japonais

Pour des raisons éthiques, Kwit ne revend aucune donnée. Protéger nos utilisateurs est une de nos valeurs fondamentales. Votre confiance est notre priorité.

Pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité cliquez ici.

Il vous est possible de supprimer votre compte à partir de l’application.

Voici la marche à suivre :

• Assurez-vous d’avoir effectué la dernière mise à jour de Kwit.
• Dans l’application, allez dans « Réglages », puis cliquez sur « Gérer mes données » dans l’onglet « Mon compte » .
• A partir de cet écran, il vous suffira de cliquer sur « Supprimer mon compte » et de vous réauthentifier pour que votre compte soit définitivement supprimé.

Nous vous conseillons de bien vérifier vos spams ou vos indésirables. Nos mails ont tendance à s’y glisser. 😉

Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter à hello@kwit.app.

Avoir un compte vous permettra de synchroniser vos statistiques et habitudes tabagiques, afin de les consulter sur n’importe quel appareil compatible.

Kwit a également besoin d’un compte avec un email pour pouvoir relier le profil de l’utilisateur à ses habitudes tabagiques et ainsi personnaliser les fonctionnalités au maximum en fonction de son profil. Les données personnelles sont un sujet très important pour nous : c’est pourquoi nous ne vendons aucune donnée.

C’est Apple et Android qui gèrent vos abonnements. En cas de résiliation, votre abonnement s'arrête à la fin du cycle de facturation en cours. Voici la démarche à suivre pour mettre fin à votre abonnement :

Si vous avez un iPhone :

• Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
• Accédez à Réglages > [votre nom] > iTunes Store et App Store.
• Cliquez sur votre identifiant Apple en haut de l'écran.
• Cliquez sur Afficher l'identifiant Apple.
• Cliquez sur Abonnements.
• Cliquez sur L'abonnement à gérer. Utilisez les options proposées pour gérer votre abonnement.
• Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à consulter ce lien : https://finance-app.itunes.apple.com/account/subscriptions?=000010

Si vous avez un téléphone Android :

• Sur votre téléphone ou votre tablette Android, ouvrez l'application Google Play Store
• Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte Google.
• Appuyez sur Menu « Abonnements ».
• Appuyez sur l'abonnement à annuler.
• Appuyez sur Annuler l'abonnement.
• Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à consulter le lien suivant : 
• https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=fr

Sur iOS, il vous suffit de cliquer sur "Restaurer les achats" dans les réglages de l’application.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de quitter l’application et de la relancer. Si les fonctionnalités Premium n’apparaissent toujours pas, n’hésitez pas à nous contacter par mail à l’adresse hello@kwit.app.

Dans la version Premium de Kwit, vous avez un accès illimité à votre journal, et bénéficiez de plus de 120 cartes de motivation supplémentaires et avez davantage d'informations sur votre sevrage. Vous aurez également accès au suivi de votre consommation de nicotine et de nouveaux objectifs à débloquer pour garder votre motivation à son maximum. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités Premium, cliquez ici. 👑

Le développement d’une application de sevrage tabagique représente beaucoup de travail. En utilisant la version Premium, vous nous soutenez activement dans le développement de notre application, et nous vous en remercions 🙏

Nous essayons d'avoir le prix le plus juste, tout en gardant une version gratuite la plus complète possible. Toutefois, n'étant pas subventionnés par l’Etat, nous devons rendre certaines fonctionnalités payantes afin de maintenir et d’améliorer notre service, de manière à répondre toujours mieux à vos besoins.

Pour en savoir plus sur les différents abonnements, n’hésitez pas à aller faire un tour sur la page abonnements.

Si vous avez un problème, n’hésitez pas à nous contacter sur hello@kwit.app. Un membre de l’équipe sera ravi de pouvoir vous aider et vous répondra dans les meilleurs délais. 😊

Chez Kwit, nous sommes friands des retours de nos utilisateurs. Afin d’améliorer l’application, envoyez-nous vos propositions sur hello@kwit.app. 🤗

Les témoignages d’anciens fumeurs sont très précieux pour les personnes qui font le choix d’arrêter de fumer et celles qui n’ont pas encore osé franchir le pas. Il est important pour ces Kwitters et futurs Kwitters, susceptibles de se décourager au cours de leur sevrage, de savoir qu’arrêter de fumer est à la portée de tous, malgré les périodes difficiles.

De plus, vos partages d’expérience permettent à l’équipe de Kwit d’adapter toujours mieux l’application à vos besoins et de vous proposer un accompagnement optimal.

Alors si vous souhaitez partager votre expérience, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à social@kwit.app et laissez un avis sur l’App Store ou sur le Google Play Store ! ⭐

Afin que vous puissiez partager votre expérience avec d’autres Kwitters, nous avons créé un groupe Facebook : le groupe des Kwitters !

Astuces, conseils, échanges et bienveillance sont au rendez-vous tous les jours ! De quoi rester d’autant plus motivé ! 🤩

Pour en savoir plus sur Kwit, vous nous invitons à parcourir le site web, et notamment la page Sciences. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à hello@kwit.app

Vous souhaitez faire connaître Kwit à vos patients ? Vous trouverez ici un poster que nous mettons à votre disposition pour informer dès votre salle d’attente.

Kwit encourage les fumeurs à accepter leurs écarts, à apprendre, à comprendre et donc maîtriser leurs envies avec des stratégies qui leur sont propres. Le but est de modifier leurs habitudes en adoptant de nouveaux comportements dont il peuvent être fiers. Pour en savoir plus sur les TCC, c’est par ici.

Nous avons également la chance de travailler avec des chercheurs spécialistes en TCC. Grâce à leur expertise, Kwit continue sa réflexion sur l’intégration des sciences dans l’application. Ces experts nous confortent chaque jour notamment dans l’idée que la bienveillance doit être le maître mot lorsqu’il s’agit de sevrage tabagique.

📚 Voici les liens vers des études scientifiques menées sur l’impact des TCC et de la gamification, mais aussi sur l’efficacité d’une application mobile dans le processus de sevrage tabagique et la notion d’auto-suivi, qui confirment et justifient les effets bénéfiques de Kwit sur des personnes souhaitant maintenir leur arrêt du tabac :

📖 Les TCC & le sevrage tabagique

• Apport des thérapies cognitivo-comportementales dans le sevrage tabagique
• Internet-Based Programs Incorporating Behavior Change Techniques Are Associated With Increased Smoking Cessation in the General Population: A Systematic Review and Meta-analysis.

📖 La gamification

• Game On? Smoking Cessation Through the Gamification of mHealth: A Longitudinal Qualitative Study.

📖 Une corrélation positive entre sevrage tabagique et application mobile

• Effectiveness of Mobile Apps for Smoking Cessation: Α Review.
• Mobile phone‐based interventions for smoking cessation.

📖 L’auto-suivi des patients dans leur arrêt

• Self-help interventions for smoking cessation.

Enfin, Kwit est partenaire de l’Université de Pittsburgh avec le National Cancer Institute, qui mènent des études sur notre solution de sevrage. Celles-ci nous permettent de tester la validité et l’efficacité de Kwit et de nous améliorer en continu.

La science fait partie intégrante de Kwit depuis le début. Notre objectif est d'améliorer la santé et le bonheur du monde et nous savons que la seule façon de mesurer cela est de faire de la recherche et d’intégrer des méthodes scientifiques à l’application, pour un accompagnement de qualité.